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【行业资讯】應該暫停使用人臉識别技術

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年夏天将被銘記爲人臉識别技術突然間變得無所不在的時刻。從倫敦國王十字站(King's Cross)的英國購物者到香港的抗議者,世界各地的人們發現自己處在人工智能的監視之下。


英國一家法庭最近裁定,警方在威爾士公共場所進行的人臉識别技術試驗,沒有違反人權或數據保護法律。這将讓熱衷于部署這項技術的英國各地警方松一口氣,盡管他們沒有明确的政府授權。然而,這種熱情與現有系統的易錯性不合拍,這些系統已被證明不準确、不可靠和有偏見。這類技術往往起不到其明示的作用——識别人臉,尤其是女性和有色人種的臉部。


盡管法庭可能已經認可人臉識别技術,但英國公衆并不支持。Ada Lovelace研究所(Ada Lovelace Institute)的最新調查發現,55%的受訪者希望政府限制警方使用該技術。受訪者對其商業用途也感到不安,隻有17%的受訪者希望看到人臉識别技術用于超市的年齡驗證,7%的人贊成将其用于追蹤顧客,4%的人認爲将其用于篩選求職者是适當的。


在考慮人臉識别技術時,我們不僅應該辯論什麽是合法的,還應該辯論什麽是道德的。而爲了進行這種對話,我們應該暫停進一步部署這項技術。企業應主動暫停使用。保險業在這方面有一個令人印象深刻的先例。


上世紀90年代末,預測性基因檢測變得足夠廉價和準确,顯然将成爲診斷和醫療領域的常用工具。人類基因組測序工作正在加速,“直接面向消費者”的基因檢測指日可待。


由于法律沒有禁止或限制,保險公司本可以要求客戶披露所有基因檢測結果,并相應地提高保費,或者幹脆拒絕承保。這本可能導緻醫保以及壽險定價或提供方面的歧視,而在英國,要獲得房貸必須有人壽保險。


保險行業沒有利用這個法律空白,而是選擇了不同的道路。1998年,英國保險業協會(Association of British Insurers)決定自願在兩年内禁止在提供支持房貸的保單時使用基因檢測。該決定在2001年延期,将壽險和大病保險包括在内。這個自願決定被寫入英國政府與英國保險業協會簽訂的官方協議,對英國保險行業97%的業務具有約束力。在經過多次延期後,該決定今年正式變爲一項有關基因檢測和保險的無限期自願準則。


開發、銷售和使用人臉識别技術的公司,應效仿這個值得稱道的例子。我們的研究顯示,此舉将會得到公衆的支持。多數人不希望在學校或公共交通工具上看到人臉識别。絕大多數受訪者(70%)告訴我們,公司應自願同意不向學校銷售人臉識别技術,而半數受訪者支持暫停向警方銷售。


考慮到當下的政治環境,政府似乎不太可能很快出手幹預,限制該技術的推廣。私營部門以自願停止使用的形式發揮有勇氣的領導作用,将爲我們赢得所需的空間與時間,就我們希望構建何種社會展開真正的公共讨論。


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